Política de privacidad

En Casa Lumera respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Qué datos recopilamos

Nombre y apellido, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y los datos de tu pedido. También información técnica de tu visita al sitio (por ejemplo, dispositivo y navegación) mediante cookies.

Para qué los usamos

  • Procesar y entregar tu pedido.
  • Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo sobre tu pedido.
  • Atender tus consultas.
  • Enviarte novedades y ofertas, si no te diste de baja.
  • Mejorar nuestro sitio y nuestros anuncios.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la empresa de logística que realiza la entrega, nuestra plataforma de tienda (Shopify), nuestro servicio de mensajería por WhatsApp y las plataformas de publicidad (por ejemplo, Meta). No vendemos tus datos.

Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos escribiendo a info@casa-lumera.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Conservación

Guardamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tu pedido y cumplir con obligaciones legales.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre está publicada en esta página.